Điều khoản sử dụng

Điều khoản chung về sử dụng

Điều khoản chung về sử dụng (« CGU ») này điều chỉnh việc truy cập trang web và dịch vụ Wander Sensei do CAPIA.AI SASU vận hành. Khi truy cập dịch vụ, người dùng xác nhận đã đọc và chấp nhận hoàn toàn các CGU này, không có bảo lưu.

Cập nhật lần cuối · 2 tháng 5, 2026
Trang này được dịch nhằm mục đích tham khảo. Chỉ phiên bản tiếng Pháp có giá trị pháp lý trong trường hợp tranh chấp.

1. Định nghĩa

  • « Dịch vụ »: nền tảng Wander Sensei có thể truy cập tại địa chỉ wandersensei.com và toàn bộ các tên miền phụ.
  • « Đơn vị xuất bản »: CAPIA.AI SASU, công ty vận hành Dịch vụ.
  • « Người dùng »: bất kỳ cá nhân nào truy cập Dịch vụ, dù có hay không có tài khoản.
  • « Tài khoản »: không gian cá nhân do Người dùng tạo lập sau khi đăng ký.
  • « Nội dung »: toàn bộ câu hỏi, lời giải thích, bản dịch, hình minh họa và tệp do Dịch vụ cung cấp.
  • « Sản phẩm có phí »: các sản phẩm số được rao bán (PDF chuẩn bị, quyền truy cập đề thi thử, các gói kết hợp).

2. Mục đích

Wander Sensei là nền tảng chuẩn bị cho kỳ thi công dân Pháp (nhập tịch, thẻ cư trú, thẻ cư trú nhiều năm), cho buổi phỏng vấn hòa nhập và cho bài thi trình độ B2. Dịch vụ cung cấp các nội dung sư phạm, câu hỏi trắc nghiệm, các tình huống và lời giải thích.

3. Chấp nhận và sửa đổi

Việc sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận đầy đủ và toàn bộ các CGU này. Đơn vị xuất bản có quyền sửa đổi CGU bất cứ lúc nào. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang.

Trong trường hợp có thay đổi đáng kể, Người dùng sẽ được thông báo qua e-mail hoặc thông báo trong Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng sau thông báo được coi là chấp nhận CGU mới.

4. Đăng ký và tài khoản

Một số tính năng của Dịch vụ yêu cầu tạo Tài khoản. Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và giữ thông tin được cập nhật. Việc đăng ký dành cho cá nhân đã thành niên.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động được thực hiện từ Tài khoản của mình. Trong trường hợp bị sử dụng trái phép, Người dùng cam kết thông báo ngay cho Đơn vị xuất bản.

Người dùng có thể xóa Tài khoản bất cứ lúc nào từ không gian cá nhân hoặc bằng cách viết thư đến privacy@wandersensei.com.

5. Điều kiện sử dụng Dịch vụ

Người dùng cam kết sử dụng Dịch vụ một cách trung thực. Đặc biệt nghiêm cấm:

  • chia sẻ Tài khoản với bên thứ ba hoặc bán lại quyền truy cập;
  • sao chép, trích xuất, phân phối hoặc bán lại các nội dung có phí;
  • thu thập dữ liệu tự động (scraping), kỹ thuật đảo ngược hoặc bất kỳ nỗ lực nào nhằm phá vỡ các biện pháp kỹ thuật bảo vệ;
  • sử dụng Dịch vụ vào các mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba;
  • mọi hành vi có khả năng gây tổn hại đến tính bảo mật, khả dụng hoặc toàn vẹn của Dịch vụ.

6. Sở hữu trí tuệ

Các nội dung của Dịch vụ là tài sản của CAPIA.AI hoặc của các bên có quyền. Việc mua một Sản phẩm có phí không kéo theo bất kỳ sự chuyển nhượng quyền nào: việc đó chỉ trao cho Người dùng một quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, vì mục đích thuần túy cá nhân và phi thương mại.

Mọi hành vi sao chép hoặc phân phối trái phép các nội dung có thể khiến Người dùng bị truy cứu trách nhiệm theo Bộ luật Sở hữu trí tuệ Pháp (Code de la propriété intellectuelle).

7. Khả năng truy cập Dịch vụ

Đơn vị xuất bản nỗ lực bảo đảm Dịch vụ khả dụng 24/7 nhưng không thể bảo đảm điều đó. Có thể xảy ra các gián đoạn để bảo trì, cập nhật hoặc trong trường hợp bất khả kháng. Đơn vị xuất bản không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc tạm thời không khả dụng.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp với mục đích sư phạm. Wander Sensei không bảo đảm tính chính xác toàn diện của các nội dung, cũng không bảo đảm việc Người dùng đỗ kỳ thi, phỏng vấn hay thành công trong các thủ tục hành chính. Quyết định cuối cùng đối với mọi đề nghị cấp giấy tờ cư trú hoặc nhập tịch hoàn toàn thuộc thẩm quyền của cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Trong giới hạn cho phép của các quy định bắt buộc của pháp luật áp dụng, trách nhiệm của Đơn vị xuất bản được giới hạn ở số tiền mà Người dùng đã thanh toán cho các Sản phẩm có phí trong mười hai (12) tháng gần nhất.

9. Tạm ngưng và chấm dứt

Trong trường hợp Người dùng vi phạm các CGU này, Đơn vị xuất bản có thể tạm ngưng hoặc đóng Tài khoản mà không cần báo trước hay bồi thường, đồng thời chặn quyền truy cập đến các nội dung có phí. Người dùng có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách xóa Tài khoản; các khoản thanh toán đã thực hiện cho các sản phẩm đã được giao sẽ không được hoàn lại (xem Điều khoản bán hàng).

10. Dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật, là một bộ phận không tách rời của các CGU này.

11. Luật áp dụng và thẩm quyền

Các CGU này được điều chỉnh bởi pháp luật Pháp. Trong trường hợp không thể hòa giải và sau khi đã sử dụng dịch vụ hòa giải tiêu dùng, các tòa án Pháp có thẩm quyền duy nhất để giải quyết.

Quý khách có thắc mắc pháp lý hoặc yêu cầu liên quan đến RGPD?

Hãy viết thư cho chúng tôi, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày.

Liên hệ với chúng tôi